发布时间:2021-3-1
更新时间:2022-6-9
生效时间:2022-6-9
来合伙(“我们”)深知个人信息对您的重要性,我们将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。鉴于此,我们制定本《隐私权政策》(下称“本政策 /本隐私权政策”)并提醒您:
本政策适用于来智会(来智会科技(武汉)有限公司)提供的所有产品和服务。如我们关联公司(范围详见定义部分)的产品或服务中使用了来合伙提供的产品或服务(例如使用来合伙平台账户登录)但未设独立隐私权政策的,则本政策同样适用于该部分产品或服务。 需要特别说明的是,本政策不适用于其他第三方向您提供的服务,也不适用于来合伙中已另行独立设置法律声明及隐私权政策的产品或服务。例如来合伙上的其他用户依托来合伙向您提供服务时,您向卖家提供的个人信息不适用本政策。
在使用来合伙各项产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦您开始使用来合伙各项产品或服务,即表示您已充分理解并同意本政策。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过来合伙提供的各种联系方式与我们联系。
来合伙:来合伙(域名www.laizhihui.com )网站及小程序、公众号、APP等各类端口。
来合伙服务提供者:指来合伙的网络及软件技术服务提供者来智会科技(武汉)有限公司。
个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
个人敏感信息:指包括身份证件号码、个人身份识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下(含)儿童信息等的个人信息。
个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。
除另有约定外,本政策所用定义与《来智慧合伙人注册/营业协议》中的定义具有相同的涵义。
1、当您使用本应用服务时,为保障您正常使用我们的服务,维护我们服务的正常运行,改进及优化我们的服务体验以及保障您的账号安全,我们会收集您的设备型号、操作系统、Android ID(用于验证账号是否在其他设备登录,判断并保证用户账号安全)、唯一设备标识符MAC地址(指由设备制造商编入到设备中的一串字符,可用于以独有方式标识相应设备)、登录IP地址、本应用软件版本号、接入网络的方式、操作日志、服务日志信息,这类信息是为提供服务必须收集的基础信息,并以验证账号及密码并完成登录;我们还需要获取软件安装列表,以便判断当前状态下,应用是否正在前台运行,以便进行APP消息推送。
2、您可以选择向我们提供您的指纹特征值信息,该信息属于敏感信息,拒绝提供该信息仅会使您无法使用指纹锁功能,但不影响您正常使用本应用的其他功能。
3、当您使用商户进件功能,我们将会收集您商户联系人信息、商户地址、商户手机号、商户邮箱、到账银行卡、身份证、营业执照、商户照片的信息。上述信息属于敏感信息,拒绝提供该信息仅会使您无法使用商户信息修改功能,但不影响您使用本应用的其他功能。
4、当您在使用在线客服功能,我们将会收集您录音和位置权限。上述信息属于敏感信息,拒绝提供该信息仅会使您无法使用商户信息修改功能,但不影响您使用本应用的其他功能。
5、当您在本应用使用第三方提供的服务时,第三方可能会获取您的昵称、头像、位置、姓名、证件类型、证件号码、手机号码信息;在经过您的明示同意后,第三方可获取您的以上信息;对于您在使用第三方提供的服务时主动提供给第三方的相关信息,我行将视为您允许该第三方获取上述此类信息;对于您在使用该第三方服务时产生的信息,应由您与该第三方依法约定上述信息的收集和使用事项。如您拒绝第三方在提供服务时收集、使用或者传递上述信息,将可能会导致您无法在电子银行中使用第三方的相应服务,但这不影响您使用本应用的其他功能。
1、为了确保服务的安全,帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况,我们可能记录相关信息,例如,您使用应用程序的频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您在应用程序中提供的任何个人身份信息相结合。如我们使用您的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用您的个人信息前,再次向您告知并征得您的明示同意。
2、如我们停止运营来合伙产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。
(一) Cookie
为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验,我们会在您的计算机或移动设备上存储Cookie、Flash Cookie,或浏览器(或关联应用程序)提供的其他通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符的本地存储(统称“Cookie”)。借助于 Cookie,网站能够存储您的偏好或购物车内的商品等数据。
如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie。有关详情,请参见 AboutCookies.org。但如果您这么做,在某些情况下可能会影响您安全访问我们的网站,且可能需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置。
(二) Cookie 同类技术
除 Cookie外,我们还会在网站上使用网站信标、像素标签、ETag等其他同类技术。
例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接,如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好,以便于我们主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。
ETag(实体标签)是在互联网浏览器与互联网服务器之间背后传送的HTTP协议标头,可代替Cookie。ETag可以帮助我们避免不必要的服务器负载,提高服务效率,节省资源、能源,同时,我们可能通过ETag来记录您的身份,以便我们可以更深入地了解和改善我们的产品或服务。大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。但请注意,如果停用ETag,您可能无法享受相对更佳的产品或服务体验。
(一)共享
我们不会与来合伙服务提供者和合作公司以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
1、在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。
2、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
3、在您主动选择情况下共享: 您通过来合伙平台购买商品或服务,我们会根据您的选择,将您的订单信息中与交易有关的必要信息共享给相关商品或服务的提供者,以实现您的交易及售后服务需求。
4、与关联公司间共享:为便于我们基于来合伙平台账户向您提供产品和服务,识别会员账号异常,保护来合伙关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的个人信息可能会与我们的关联公司和/或其指定的服务提供商共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束,如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。
5、与授权合作伙伴共享:我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能,我们仅会出于本隐私权政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且不得将此信息用于其他任何目的。
目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:
(1)广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人身份信息与提供广告、分析服务的合作伙伴共享。我们会向这些合作伙伴提供有关其广告覆盖面和有效性的信息,但不会提供您的个人身份信息,或者我们将这些信息进行汇总,以便它不会识别您个人。这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合,以进行广告或决策建议。
(2)供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。
我们会与其约定严格的数据保护措施,令其按照我们的说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
2、在来合伙服务提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
在如下情况下,来合伙将依据您的个人意愿或法律的规定全部或部分的披露您的个人信息:
1、经您事先同意,向第三方披露;
2、为提供您所要求的产品和服务,而必须和第三方分享您的个人信息;
3、根据法律的有关规定,或者行政或司法机构的要求,向第三方或者行政、司法机构披露;
4、如您出现违反中国有关法律、法规或者来合伙服务协议或相关规则的情况,需要向第三方披露;
5、如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉,应被投诉人要求,向被投诉人披露,以便双方处理可能的权利纠纷;
6、在来合伙平台上创建的某一交易中,如交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的,来合伙有权决定向该用户提供其交易对方的联络方式必要信息,以促成易的完成或纠纷的解决。
7、其它来合伙根据法律、法规或者网站政策认为合适的披露。
(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、您自行向社会公众公开的个人信息;
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。
(一)我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
(二)我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息(除非法律有强制的存留要求)。
(三)互联网并非绝对安全的环境,使用来合伙平台服务时,我们强烈建议您不要使用非来合伙平台推荐的通信方式发送您的信息。您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时,您可以自主选择沟通、交易或分享的对象,作为能够看到您的交易内容、联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。
(四)在使用来合伙服务进行网上交易时,您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或联系地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即联络来合伙客服,以便我们根据您的申请采取相应措施。
请注意,您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您在评价时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。
请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
(五)我们将不定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估报告等有关内容,您可通过来合伙公告方式获得。
(六)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
来合伙非常尊重您对个人信息的关注,并为您提供了管理个人信息的方法。您有权利查询、更正、管理、注销自己的信息并保护自己的隐私和安全。
(一)查询权
除法律法规规定的例外情况,无论您何时使用我们的服务,我们都会力求让您顺利访问自己的个人信息。您可以通过如下方式行使您的查询权利:
账户信息:如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息、更改您的密码,您可以在您使用的产品中执行此类操作。
(二)更正权
当您需要更新您的个人信息时,或发现我们处理您的个人信息有错误时,您有权作出更正或更新。您可以自行在来合伙内进行更正,或通过反馈与报错方式将您的更正申请提交给我们。在您进行更新或更正前,我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
(三)撤销权
您可以通过解除帐号绑定、修改个人设置、删除相关信息方式撤回部分授权,也可以通过关闭功能的方式撤销授权。
(四)注销权
来合伙中为您提供了申请注销功能,一旦您申请注销账号,将无法使用与账号相关联的服务,因受到监管部门要求,我们会在您提出注销请求并确认您的身份后15个工作日内受理并处理,但除了为配合监管部门核查而保留的交易数据。
注销账号流程:
1.进入来合伙,点击【我的】
2.点击【安全设置】
3.点击【注销】
注:当你注销帐号后,我们将按照《中华人民共和国网络安全法》等法律法规的规定留存你的相关信息;超出必要保存期限后,我们将删除或匿名化处理你的个人信息。
(五)例外
按照法律法规要求,以下情况中,我们将无法响应您的更正、删除、注销信息的请求:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉和审判有关的;
4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
5、涉及商业秘密的;
6、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
(一)未成年人使用来合伙服务,必须在其父母或者其他监护人的监护下进行。我司将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息的保密性及安全性。
(二)如您为未成年人,请您的父母或监护人阅读本政策,并在征得您父母或监护人同意的前提下使用来合伙内(包含我司和第三方)提供的服务或向我司和第三方提供您的信息。对于经父母或监护人同意而使用您的信息的情况,我司只会在受到法律允许、父母或监护我司人明确同意或者保护您的权益所必要的情况下使用或共享此信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我司的服务或向我司提供信息,请您立即终止使用我司的服务并及时通知,以便我司采取相应的措施。
(三)如您为未成年人的父母或监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息处理存在疑问时,请通过本政策中的联系方式联系我司。
为了向您提供服务以及保障您的账户及资金安全,本应用可能需要在必要范围内向您申请获取下列权限。请您放心,本应用不会默认开启这些权限,仅在您主动确认开启的情况下,本应用才有可能通过这些权限收集您的信息。需要特别说明的是,本应用获取具体某一项权限并不代表本应用必然会收集您的相关信息﹔即使您已经确认向本应用开启权限,本应用也仅会在合法、正当、必要的范围内收集您的相关信息。
1、读取及写入存储器权限:当您安装本应用时,本应用会向您申请获取此权限,目的是为了保障本应用的稳定运行。本应用承诺仅读取或缓存必要的信息。如您选择不开启此权限,您将无法使用与此权限相关的特定功能,但不影响您使用本应用提供的其他服务。
2、读取电话状态权限:当您安装本应用时,本应用会向您申请获取此权限,目的是为了完成安全风控,而需要读取您的设备识别信息、设备状态信息以及设备环境信息。如您选择不开启此权限,您可以使用本应用提供的服务,但是您可能无法完成安全风控验证。
3、摄像头权限及相册权限:当您使用扫一扫、头像图片设置、商户进件、设备添加、库存管理功能时,您需要开启摄像头权限或相册权限(以您使用的具体功能为准),以便您进行实时拍摄或图片视频上传。如您选择不开启相应权限,您将无法使用与实时拍摄或图片/视频上传相关的特定功能,但不影响您使用本应用提供的其他服务。
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内,以下情形除外:
1、适用的法律有明确规定;
2、获得您的明确授权;
3、您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。
针对以上情形,我们会确保依据本隐私权政策对您的个人信息提供足够的保护。
我们可能会适时对本指引进行修订。当指引的条款发生变更时,我们会在您登录及版本更新时以推送通知、弹窗或其他适当形式向您展示变更后的指引。
本政策所指的变更包括但不限于:
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2、我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的信息控制者变更等;
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。
本隐私政策所适用的产品和服务由来智会科技(武汉)有限公司运营,注册地址:武汉市青山区和平大道1540号钰龙时代中心17-26层26层办公室A11室,如对本隐私政策或相关事宜有任何问题,您可拨打我们的客服电话【4000270899】与我们联系。
附件一:集成SDK展示
为保障来合伙的稳定运行或实现相关功能,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现前述目的。我们接入的部分第三方SDK可能涉及收集用户信息,用于向用户提供服务。我们会评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性,要求第三方对您的信息采取保护措施,并且严格遵守相关法律法规与监管要求。
为了向用户提供更多服务、保证服务稳定性和质量或者升级相关功能时,我们可能需要调整我们接入的第三方SDK。我们会及时在本页面向您说明涉及收集用户信息的第三方SDK的最新情况:
第三方SDK来源:阿里巴巴
收集个人信息用途/目的:发送推送服务、移动统计、意见反馈、远程日志
收集个人信息类型:运营商信息、设备标识符
第三方隐私政策链接:阿里巴巴隐私协议
第三方SDK来源:腾讯
收集个人信息用途/目的: 用于帮助用户将信息分享至QQ
收集个人信息类型:设备标识符、运营商地址
第三方隐私政策链接:腾讯隐私协议
第三方SDK来源:小米
收集个人信息用途/目的: 用于向小米手机用户推送消息
收集个人信息类型:设备标识符、运营商地址
第三方隐私政策链接:小米隐私协议
第三方SDK来源:MobTech(share)
收集个人信息用途/目的: 分享
第三方隐私政策链接:MobTech隐私协议
第三方SDK来源:淘宝
收集个人信息用途/目的: 发送推送服务
收集个人信息类型: 运营商信息、设备标识符
第三方隐私政策链接:淘宝隐私协议
第三方SDK来源:微信
收集个人信息用途/目的: 用于帮助用户将信息分享至微信
收集个人信息类型: 运营商信息、设备标识符
第三方隐私政策链接:微信隐私协议
第三方SDK来源:OPPO
收集个人信息用途/目的: 用于向OPPO手机用户推送消息
收集个人信息类型: 设备标识符、运营商地址
第三方隐私政策链接:OPPO隐私协议
第三方SDK来源:高德
收集个人信息用途/目的: 通过SDK获取用户地址
收集个人信息类型: 获取用户位置信息,快速回显地址,修改商户地址
第三方隐私政策链接:高德隐私协议
第三方SDK来源:七鱼
收集个人信息用途/目的: 在线客服,发送信息获取权限
收集个人信息类型: 获取用户麦克风,相机,照片权限
第三方隐私政策链接:七鱼隐私协议
第三方SDK来源:友盟
收集个人信息用途/目的: 以提供统计分析服务,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊服务
收集个人信息类型: 唯一设备识别码、设备MAC地址
第三方隐私政策链接:友盟隐私协议